Um atendimento diferenciado ao seu cliente é a principal etapa na decisão de compras! Entenda: O atendimento ao cliente é uma das formas de diferenciação do seu e-commerce e pode ser fundamental na decisão de compra. Diante o aumento das…
As lojas virtuais, voltadas para moda masculina estão se tornando uma oportunidade de negócio real para empreendedores de vários segmentos. Em geral, o varejo de moda é uma categoria bastante expressiva no consumo das pessoas. De acordo com o E-Bit, no ano…
O bom atendimento é o grande “ganhador de clientes” em uma loja virtual, ainda mais quando o acolhimento é personalizado. Mas se o serviço acontecer de forma errada ou simplesmente a prestação for ruim, certamente causará alguns impactos negativos —…
Por mais que estejamos em um ano que apresenta instabilidades, o comércio eletrônico cheio de loja virtual ainda apresenta taxas de crescimento que estão acima daquelas do varejo tradicional. Esse crescimento é justificado pelo fato de que o consumidor virtual…
Mais do que se adequar às novas tecnologias, as empresas precisam ficar atentas ao impacto que elas exercem sobre seus clientes. Os novos concorrentes estão a um clique de sua próxima venda e o setor de marketing é fundamental para…